top of page

الشروط والاحكام العامة

 

الشروط والأحكام للاستخدام( باللغة العربية)
 
 

تُعقد هذه الشروط والأحكام للاستخدام ("شروط الاستخدام") بين شركة بدائل، التي تُعرف بـ ("بدائل"، "نحن"، "خاصتنا"، "لنا") وعملائها الذين يُعرفون بـ ("العميل/العملاء" أو "أنت" أو "خاصتك")، لتنظيم وصولك إلى هذا الموقع أو المنصات (كما هو محدد أدناه) بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلالها. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تم تأسيس شركة بدائل وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، ورقم السجل التجاري هو 1010798026، ومقر أعمالها الرئيسي في أبي بكر الصديق، اليمامة، الرياض 13322.
 

لا تغير الخدمات والمعلومات التي تم الحصول عليها من خلال هذا الموقع أو تعدل أو تحل محل الشروط أو الأحكام لأي اتفاقية أخرى قد تكون لديك مع شركة بدائل أو أي من شركاتها التابعة. تحدد شروط الاستخدام هذه (بالإضافة إلى أي مستندات يُشار إليها هنا) الشروط التي يمكنك بموجبها الوصول إلى واستخدام الموقع الإلكتروني لشركة بدائل أو موقع منتجاتها أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها أو أي منصات تكنولوجية أخرى بأي شكل من الأشكال.
 

تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بين شركة بدائل وعملائها، تحدد حقوقهما والتزاماتهما. عند قراءتها بالاقتران مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، توضح هذه الشروط الحقوق والالتزامات المتعلقة بتفاعلاتنا معك، بما في ذلك جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها. قبل الوصول إلى أو تصفح أو التسجيل في موقعنا الإلكتروني و/أو منصاتنا، من الضروري قراءة شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية بعناية. هذه الوثائق تنظم وصولك إلى وتفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو منصاتنا. من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو منصاتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على هذه الشروط والأحكام، يُحظر عليك الوصول إلى أو تصفح أو التسجيل أو استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو منصاتنا.

الامتثال لحماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية بياناتك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) واللوائح المعمول بها. ستُعالج البيانات التي تم الحصول عليها من خلال نفاذ بنفس مستوى الأمان والسرية كما هو موضح في قسم حماية البيانات والخصوصية لدينا.

مسؤولية المستخدم
أنت مسؤول عن ضمان أن المعلومات التي تقدمها من خلال نفاذ دقيقة ومحدثة. أي اختلافات قد تؤثر على قدرتك على استخدام خدماتنا.

 

شروط الشحن
نحن ملتزمون بتوصيل طلباتك بسرعة وكفاءة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة ما يلي بشأن سياسة الشحن والاسترداد لدينا:
محاولات التوصيل: سنقوم بمحاولة توصيل طلبك ثلاث مرات. إذا لم يتم تسليم العنصر بنجاح بعد هذه المحاولات، نحتفظ بالحق في حجب استرداد كامل المبلغ.
استثناءات الاسترداد: إذا لم يتم تسليم العنصر بعد ثلاث محاولات، سنقوم بإصدار استرداد لتكلفة المنتجات، باستثناء أي رسوم شحن.
مسؤولية العميل: العميل مسؤول عن تقديم معلومات التوصيل الدقيقة وتوافره للتسليم خلال الأوقات المحددة.
التواصل: نحن ملتزمون بإبقائك على اطلاع. سنبذل قصارى جهدنا للتواصل بشأن محاولات التوصيل وتقديم تحديثات حول حالة طلبك.
bottom of page